退款須知
若對商品有疑問,請在購買前向HKAC Art Shop提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
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- 度身訂製商品
- 個人衛生商品
退款流程
HKAC Art Shop會在收到申請後的 3 個工作天*內聯繫客人
HKAC Art Shop同意寄回後,請在 4 個工作天*內,將完整的商品寄出,並以電郵或訊息告知我們(請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間)
HKAC Art Shop在收到商品後的 3 個工作天*內會確認商品狀態並完成退款程序