{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策

退款須知

若對商品有疑問,請在購買前向HKAC Art Shop提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出

若申請逾時或不符合 HKAC Art Shop 退貨政策條件範圍,我們有權拒絕退貨,請在提交申請前與我們溝通。

以下商品類型HKAC Art Shop不接受客人因個人因素申請退款

  • 度身訂製商品
  • 個人衛生商品

退款流程

  • HKAC Art Shop會在收到申請後的 3 個工作天*內聯繫客人

  • HKAC Art Shop同意寄回後,請在 4 個工作天*內,將完整的商品寄出,並以電郵或訊息告知我們(請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間)

  • HKAC Art Shop在收到商品後的 3 個工作天*內會確認商品狀態並完成退款程序

*工作天指不含公眾假期在內之星期一至星期五