門店取貨
所有已付款訂單均可在門店取貨,請在下單時備注預計取貨日期,取貨時向店員出示訂單確認電郵。
如果您在訂單日期後的 14 個工作日內未能領取產品,HKAC Art Shop 將視為您放棄產品,並沒收產品且不作退款。
本地送貨
我們可提供順豐到付。
成功付款後,訂單將在 5 - 7 個工作日內發貨。
國際送貨
· 運送地區— 我們提供寄送至:香港、中國內地、澳門、臺灣、馬來西亞、新加坡、英國、美國、加拿大及澳洲。 如需寄送至以上地區以外的目的地,請電郵至 artshop@hkac.org.hk 與我們聯絡。
· 運送時間— 所有預計運送時間僅供參考。實際送達日期可能因目的地海關程序、惡劣天氣、物流高峰期或其他特殊情況而延誤。本店恕不為物流公司造成的延誤負責。
· 運費調整— 包裹重量如超過 5 公斤,我們將按實際運費與客人聯絡補回差額。
· 運送風險— 本店會以安全包裝寄送,但不保證完全避免運送損壞。若商品在運送途中出現損壞、折損或遺失,本店恕不負責或提供賠償,客人需自行承擔相關風險。
· 稅費與關稅— 某些國家可能有額外規定或限制,客人或需繳付本店無法控制的額外稅項或關稅。若出現此情況,客人有責任遵守目的地相關法律,並承擔所有額外費用。